Časté dotazy

Nenašli jste odpověď? Napište nám, odpovíme do jednoho pracovního dne.

Spolupráce

Co je 20minutová konzultace?

Krátký online hovor bez přípravy a bez závazku. Zjistíme, co vás nejvíc zdržuje, a řekneme, co dává smysl řešit první a jestli vám umíme pomoct.

Kolik to stojí?

Cena vždy závisí na rozsahu práce. Po konzultaci vám pošleme cenovou nabídku a pracovat začneme až po jejím odsouhlasení.

Pro jaké firmy pracujete?

Pro firmy, které používají nebo chtějí používat Microsoft 365, s vlastním IT i bez něj. Pokud IT oddělení máte, doplníme ho tam, kde je potřeba specializace na Microsoft 365 a Power Platform. Typicky kanceláře, agentury, výrobní a stavební firmy a e-shopy.

Musíme se zavázat k dlouhodobé spolupráci?

Ne. Každý krok stojí sám o sobě. Průběžná správa je volitelná a má výpovědní lhůtu uvedenou ve smlouvě.

Pracujete i mimo Prahu?

Ano. Většina práce probíhá online. Osobně jsme v Praze, jinde po dohodě.

Komunikujete i anglicky?

Ano, česky i anglicky, včetně dokumentace a školení.

Bezpečnost a přístupy

Proč na audit stačí přístup jen pro čtení?

Role Global Reader (globální čtenář) dovoluje číst nastavení celého Microsoft 365, ale nedovoluje nic měnit ani otevřít obsah pošty a souborů. Pro audit to stačí.

Kdo z vás bude mít přístup do naší firmy?

Jmenovitě určení lidé z našeho týmu, které znáte předem. Každý má vlastní účet s MFA a všichni pracují pod mlčenlivostí.

Co se stane s přístupy po skončení?

Odebereme je do 5 pracovních dnů od předání, pokud nepokračujeme správou, a pošleme vám potvrzení.

Jak nakládáte s našimi daty?

Data zůstávají ve vašem Microsoft 365. Pracovní exporty z auditu držíme jen po dobu nutnou ke zpracování a pak je smažeme. Vše upravuje zpracovatelská smlouva.

Microsoft 365 a licence

Musíme kupovat nové licence nebo software?

Většinou ne. Power Automate a většina nástrojů jsou součástí Microsoft 365. Kde je potřeba vyšší licence, řekneme to předem a vysvětlíme proč.

Prodáváte licence Microsoft?

Ne. Licence si kupujete sami nebo přes svého dodavatele. My doporučíme, jaká skladba dává smysl.

Nemáme Microsoft 365. Pomůžete s přechodem?

Ano. Přeneseme poštu, kalendáře, kontakty i soubory obratem a na pozadí, bez přerušení běžné práce.

Postavíte celý Microsoft 365 pro novou firmu nebo při rebrandingu?

Ano. V rámci služby Kompletní systém Microsoft 365 navrhneme a postavíme celé prostředí: domény, účty, zabezpečení, SharePoint a Teams, automatizace a přehledy. Pro nové firmy, při rebrandingu nebo sloučení i jako modernizaci stávajícího prostředí.

Nahradíte naši IT firmu?

Ne. Hardware, sítě a helpdesk neděláme. Doplňujeme IT firmy tam, kde jde o to, aby Microsoft 365 pracoval pro byznys.

Nevíte, kde začít? Během 20minutové konzultace navrhneme první krok.

20 minut online. Bez přípravy, bez závazku.

Domluvit 20minutovou konzultaci