Služba 06

Průběžná správa

Nástupy, odchody, licence a měsíční kontrola zabezpečení. Předvídatelně, za měsíční cenu.

Pro firmy, které chtějí spolehlivý provoz a předvídatelné měsíční náklady.

S čím pomáháme

Microsoft 365 potřebuje průběžnou péči: nový kolega, odchod, změna role, licence, kontrola zabezpečení. Když to někdo dělá „vedle své práce“, věci se odkládají a rizika rostou.

Výsledek

Nástupy a odchody, kontrola zabezpečení a měsíční report pro majitele.

Co v rámci služby děláme

Správa Základ

Nástupy, odchody, licence a měsíční kontrola zabezpečení.

Správa Provoz

Navíc údržba automatizací, reportů a oprávnění.

Správa Komplet

Navíc nové automatizace a pravidelná schůzka s majitelem.

Jak to probíhá
  1. 1

    Na začátku audit nebo základní zabezpečení, abychom nespravovali neznámý stav.

  2. 2

    Dohodneme, kdo nám hlásí nástupy a odchody a jak (e-⁠mail nebo formulář).

  3. 3

    Nástupy a odchody řešíme podle připraveného postupu.

  4. 4

    Každý měsíc zkontrolujeme zabezpečení a licence.

  5. 5

    Majitel dostává měsíční report, u vyšších úrovní i pravidelnou schůzku.

  6. 6

    Drobné změny jsou v ceně, větší projekty po dohodě.

Co dostanete

  • Nástupy: účet, licence, skupiny, přístupy a instrukce pro nového člověka
  • Odchody: okamžité zablokování, předání pošty a dat, uvolnění licence
  • Měsíční kontrola zabezpečení
  • Měsíční report pro majitele
  • U úrovní Provoz a Komplet údržba automatizací a reportů

Co je potřeba

  • Úvodní audit nebo základní zabezpečení
  • Kontaktní osoba, která hlásí nástupy a odchody
  • Přístup s rolemi pro správu uživatelů a licencí
Modelová situace

Obchodník odchází ke konkurenci: do hodiny se nikam nepřihlásí, jeho schránku přebírá vedoucí, klienti dostanou nový kontakt a licence se přestane platit.

Pracujeme sMicrosoft 365 adminEntra IDExchangeTeams

Časté dotazy k této službě

Jak rychle reagujete?

Podle úrovně správy. Reakční doby jsou ve smlouvě; u bezpečnostních incidentů jsou kratší než u běžných požadavků.

Poskytujete i uživatelskou podporu a správu hardwaru?

Ne, helpdesk a hardware nejsou součástí našich služeb. Doporučíme ověřenou IT firmu a rádi se s ní domluvíme.

Můžeme správu ukončit?

Ano, podle výpovědní lhůty ve smlouvě. Na konci předáme dokumentaci a odebereme své přístupy.

Chcete vědět, jestli se to vyplatí i u vás?

20 minut online. Bez přípravy, bez závazku.

Domluvit 20minutovou konzultaci